AI都会写文章、做图了,营销是不是全交给AI就行?
文/徐一帆(杭州电子商务研究院常务副院长、一人市场部SMD模式首创者、DTC/B2B企业 Inbound Marketing 入站营销陪跑教练)
学员大刘是风风火火的性子。那天他兴冲冲给我发来一个文件夹:"徐老师,我让AI一天写了二十篇行业文章!这效率,顶一个编辑部啊!"
我抽了三篇看。怎么说呢——通顺,工整,正确,正确得像一杯白开水。他做工业风扇,其中一篇讲产品,通篇"高效节能、品质卓越、引领行业"。我把文里"工业风扇"四个字换成"拖把",这篇文章居然照样成立。这种文章,客户三秒就划走;平台的推荐算法也不傻,AI批量生成的同质化内容,权重只会越压越低。
大刘不服气:"照你这么说,AI不就没用了?"
"反了。"我说,"AI是这些年小微企业摊到的最大一次便宜,但便宜要会占。"
一条流水线,人站两头,AI站中间
我给他拆了我们陪跑学员现在跑的流程,其实就是一条流水线。
开头是人的:选题,人来定。哪个客户的问题值得写、哪个痛点是行业里的真痛点,AI判断不了,因为AI不认识你的客户,它只知道全行业都在写什么——恰恰是全行业都在写的,你写了才没人看。
中间是AI的:初稿,AI出,十分钟一篇,骨架先搭起来;素材整理、竞品资料归拢,AI干,又快又不喊累。
然后又回到人:改稿,必须人来。把"赋能"删了,换成车间主任的原话;把"品质卓越"删了,换成"连续运转8000小时无故障的检测记录"。AI给的是判断句,人给的才是证据。
尾巴还是AI的:分发到各个平台、第二天的数据报表,一键的事。让老板去干这个,才是真的浪费。
| 环节 | 谁来干 | 为什么 |
|---|---|---|
| 定选题、判断客户价值 | 人 | AI不认识你的客户 |
| 初稿、素材整理 | AI | 快,且不嫌烦 |
| 最终把关、改成"人话" | 人 | 温度和分寸,AI学不会 |
| 多平台分发、数据报表 | AI | 重复劳动,人来干是浪费 |
一句话:AI管产量,人管判断。这条线画清楚了,一个人真能干出一个部门的活;画不清楚,AI写得越多,你离客户越远。
留下的那一篇,赢回了两条询盘
大刘最后把AI直出的十九篇全砍了,挑了一篇自己重写——写的是他们给一家牧场做通风方案时踩过的坑,怎么算风量、怎么防牛舍氨气腐蚀扇叶,全是干货。上个月,这篇文章带来两条询盘。其中一个客户在电话里说:"看了你那篇才来找你们的,别家都在吹,就你在算数。"
"就你在算数"——这六个字,值回AI替他干的所有体力活。
别囤工具,先跑流程
大刘后来又犯了个新毛病:一个月里试了七八个AI工具,会员开了五个,每个用三天就放下了。我让他全退了,只留两个——一个管写,一个管发。工具跟人一样,雇一堆不干活的,比不雇还乱。
判断标准特别简单:这个工具替你省下的时间,够不够回它自己的价钱?够,留;不够,退。一人市场部的"一人",是够用就好,不是越多越强。流程跑顺了,你自然知道哪个环节该补什么;流程没跑顺,工具箱再满,也是摆设。
文中人物用化名,案例细节做过归并处理。
杭州电子商务研究院 · 徐一帆
一人市场部(SMD)概念提出者 · 入站营销陪跑教练
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